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干洗店设备常见问题
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干洗设备坏了怎么办?
发布日期:2022.10.22    来源:伊蔻洗衣    浏览:2980次

        干洗行业作为投资是一个前期投入较低但收入却很可观的一个行业,要说成本最贵的应该就是干洗店设备了,干洗设备是支撑一家干洗店经营的最重要的一环。要对干洗店设备的售后服务做好了解,因为干洗店设备由于要面对着高强度的工作状态,因此对机器设备的磨损是很大的,这个时候如果干洗店品牌在售后服务方面做的好的话,则会为加盟商的经营带来很大的帮助。


干洗设备


        伊蔻干洗店加盟总部的设备还是比较不错的,设备有全国连锁售后服务。且保证长达8年的整机保修,如果我们使用的伊蔻干洗设备出现故障,可以直接联系客服人员,如果符合售后相关规定和准则,那么会及时有售后人员会尽快赶到经行维修处理。

      一、设备出现问题怎么办?

        设备出现问题很多时候都是由于洗衣操作过程中的不当操作而引起的,因此只要纠正一下洗衣操作的程序,干洗机或其它设备就会很快恢复正常。在这种情况下,加盟商可以向伊蔻客户服务呼叫中心拨打技术支援热线,然后根据干洗机的问题询问您一些情况,了解实际情况,找到结症后,将直接在电话里指导您如何正确操作干洗机,直至设备正常运行。

        如果设备故障较为严重,可以拨打总部的电话,总部的客服人员会联系驻各地的技术支援团队,直接到加盟商的门店进行处理。伊蔻洗衣店加盟连锁品牌在全国各地派驻了大量的地面服务人员,在加盟商反映问题之后,伊蔻洗衣将根据情况按照就近原则派出这些技术人员,当面帮您解决干洗店设备出现的问题。

        如果设备的故障比较严重不能现场解决,需要拿到设备生产车间去,那么伊蔻洗衣的维修人员会把顾客的干洗店设备运回到在武汉总部的生产基地进行全面维修,等修理好之后再还给加盟商,此间加盟商也会得到伊蔻洗衣总部提供的临时干洗机或其它干洗设备,保证干洗店能正常的运营下去。 


      二、设备的维修费用

        伊蔻洗衣为加盟商提供长达八年的整机保修,专业技术团队可为各加盟店提供迅捷的技术维护服务,不仅解决加盟商后顾之忧,还可以节省大笔设备维护费用。在八年里设备出现了什么问题都可以由总部技术团队解决修理,并且不收取维修费,为加盟商节省了设备维护费。

      三、良好的设备保障

        伊蔻总部自主拥有10000㎡的专业干洗店设备生产基地,24位研发人员大多都是工程师以上级别,各类干洗设备一应俱全。7款干洗设备获得技术认证,并通过ISO9001国际质量管理体系认证。自主研发的单件即刻干洗机,4个洗涤桶由四套单独控制系统控制,所有洗涤桶均可单独洗涤,也可任意开启多个同时洗涤,即可确保洗涤健康和清洁,又十分节省水电成本。

        所有设备出厂价直供加盟商,没有中间商赚差价,加盟投资成本更低。总部提供8年整机包修,专业技术团队可为各加盟店提供迅捷的技术维护服务,不仅解决加盟商后顾之忧,还可以节省大笔设备维护费用。

        想要投资干洗行业的投资商们需好好考察干洗设备,好的设备才能创造更大的干洗店利润。


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